Новости и события
Фрод и все, что с ним связано.
Приветствуем всех наших партнеров!
Слово "фрод" (fraud) заимствованно из английского и означает "мошенничество, обман". На рынке смс-платежей данное понятие закрепилось за смс, которые не подтверждены денежными средствами. Возможность отослать смс без тарификации либо отослать смс при нулевом или отрицательном балансе связано в основном со спецификой аппаратурной и программной среды операторов сотовой связи. К фродовым так же относят смс отосланные с телефонов, которые после истраченного баланса выключены.
В результате того, что аппаратура оператора позволяет подобные действия абонентам, а анализ трафика смс операторами происходит еженедельно/ежемесячно, подобные смс выявляются операторами намного позже, чем "оплаченная" и полученная абонентом услуга на каком либо сервисе. На стороне операторов связи стоит система, которая по своей внутренней логике решает какие смс фродовые, а какие нет. Одно из правил - ограничение на количество отправляемых смс с одного номера, которое существует для ряда стран.
Ситуация с фродом в основном связана с российскими операторами мобильной связи. Фродовые смс идут в основном по российским коротким номерам и данную ситуация российские операторы исправлять не собираются. Случаи фрода по трафику с других стран единичны. Самое печальное, что данные смс операторы связи в результате не выплачивают биллингу.
Мы всегда компенсировали фродовые (неоплаченные) смс из собственных средств, в отличии от других биллингов где статус "фрод" существовал всегда. Однако фродовых смс становится все больше и компенсировать их становится очень затратно.
В этой связи, в систему вводится понятие и статус "фрод". Этот статус будет выставляться для смс, которые не оплачиваются операторами связи. Статусы будут обновляться еженедельно к пятнице и в конце месяца.
Заработок по смс помеченных как "фрод" не будет выплачиваться партнерам.
Надеемся на понимание с вашей стороны.
С уважением,
Администрация
Россия. Номер 3350
Вниманию партнеров, использующих услугу "Сам справлюсь"!
С этой пятницы (20.04.2012 ) по техническим причинам от платформы будет отключен российский номер 3350. Убедительная просьба на всех партнерских ресурсах, использующих в работе номер 3350, изменить информацию для абонентов - перевести трафик можно на аналогичный по стоимости номер 8055.
Проверьте свои XML файлы на предмет подключенного номера 8055 и измените информацию на своих ресурсах. Если номер у вас не подключен - обратитесь в поддержку.
На остальных услугах номер заменен автоматически.
С уважением,
Администрация
Курс валют
Уважаемые партнеры,
Система биллинга с момента основания работала по курсу НБУ, который, как правило, ниже чем реальный курс на рынке. Придерживаться такой же политики нет больше возможности в виду огромных накладных расходов, покрываемых за собственный счет. В результате этого биллинг переводится на коммерческий курс, по которому происходят реальные расчеты по валютным закупочно-обменным операциям.
Ваш заработок в валюте страны остается прежним, а отчисления будут проводится по обменному коммерческому курсу. Затраты на пересылку, как и ранее, будут решаться за наш счет.
Данные изменения касаются исключительно зарубежного трафика.
Надеемся на ваше понимание.
С уважением,
Администрация
Украина. Номера 7520 и 7530
Уважаемые партнеры!
По номерам 7520 и 7530 замечено падение трафика. К нам на платформу смс с этих номеров не приходят. Как сообщил магистральный провайдер, идут работы по выяснению причин и устранению неисправностей.
Проблема должна быть решена в ближайшее время.
26.01.12, 18:00 - проблема устранена. Трафик по номерам 7520 и 7530 восстановлен.
Администрация.
Динамический префикс услуги "Сам справлюсь"
Уважаемые партнеры!
Использование динамического префикса в услуге "Сам справлюсь" было заложено в самом начале существования сервиса. Как показало время и практика, использование динамического префикса в услуге подобного рода не практично и доставляет ряд трудностей для партнеров при проектировании и поддержке.
Для упрощения работы партнерам, мы решили предоставить статические префиксы партнерам, работающим сейчас с динамическим префиксом по услуге "Сам справлюсь" (смс-шлюз). Для получения статического префикса, необходимо обратиться в поддержку по email или ICQ.
Теперь, при создании услуги, будет создаваться экземпляр, настроенный сразу на работу со статическим префиксом (немного изменится и внешний вид уже подключенных услуг). Получение префикса будет как и раньше через поддержку.
Существующие услуги с динамическими префиксами будут оставаться рабочими. Полностью отказ от динамического префикса в услуге "Сам справлюсь" планируется на конец января 31.01.12. После этой даты, от услуг будут отключены тарифы, что сделает невозможным формирование картинки на сайтах. Стоит заметить, что статистика будет сохранена и услугу можно будет использовать дальше, если партнер пожелает подключить статический префикс.
Для партнеров, кто использует JokerBoard подготовлена интеграция биллинга, на основе услуги "Получи пароль". Это позволит не думать об изменениях в системе, т.к. любые изменения будут автоматически поддерживаться. Плагин заменяет стандартный файл доски и не поддерживает статистику внутри админки доски JokerBoard. Подробнее о плагине в http://smsbill.com.ua/cms
Любые вопросы можно задать в поддержку по email или ICQ в рабочее время.
С уважением,
Администрация